ကိုယ္ပိုင္စီးပြားေရးလုပ္ငန္းတခု ကိုဘယ္လိုစလုပ္မလဲ
----------------------------------------------------------
ကိုယ္ပိုင္စီးပြားေရးလုပ္ငန္းတခုကို စတင္လုပ္ကိုင္ဖို႔ တခိ်ိဳ႔တခ်ိဳ႔ေတြမွာ စိတ္ကူးေလးေတြရွိၾကပါတယ္။
ဒါေပမဲ႔ ဘယ္လိုစလုပ္ရမွန္းမသိတာေတြ ဘယ္လိုေစ်းကြတ္ရွာရမွန္းမသိတာေတြ ကအဓိကျပသနာျဖစ္ေနၾကပါတယ္။
စီးပြားေရးလို႔ေျပာလိုက္ရင္ ကုန္စည္နဲ႔ ၀န္ေဆာင္မွဳ လုပ္ငန္းရယ္ဆိုျပီး ၂မ်ိဳးပဲရွိပါတယ္။ အေသးစားနဲ႔ အလက္စားစီးပြားေရးစတင္လုပ္ကိုင္မဲ႔ သူေတြနဲ႔ စတင္လုပ္ကိုင္ေနတဲ႔ သူေတြရဲ႔ အဓိကျပသနာကေတာ့ မိမိရဲ႔
ကုန္ပစၥည္း သို႔မဟုတ္ ၀န္ေဆာင္မွဳကို Costumer (or) Client ေတြကို ဘယ္လိုရွိေဖြရမလဲ မသိတာေတြနဲ႔ ေစ်းကြတ္အတြင္းမွာရွိတဲ႔ မိမိတဲ႔ရဲ႔ ျပဳိင္ဖက္ ကုန္ပစၥည္းေတြ (သို႔) ၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္းေတြထပ္သာေအာင္ဘယ္လိုလုပ္ရမလဲဆိုတာေတြက အခက္ေတြေစမဲ႔ အေၾကာင္းတရားေတြပါပဲ။
ေနာက္ထက္ ျပသနာကေတာ့ မိမိရဲ႔ ကုန္ပစၥည္း (သို႔) ၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္းေတြကို ထိေရာက္ေအာင္ဘယ္လိုေတြေၾကာျငာရမလဲ ဘယ္လိုေတြ အေရာင္းျမွင့္တင္ရမလဲဆိုတာေတြကို ေသခ်ာနားမလည္တဲ႔အခါ ေငြသာကုန္ျပီး မထိေရာက္တာေတြလဲ ေတြ႔ေနရပါတယ္။
ဒီေတာ့ မိမိတို႔ရဲ႔ ကိုယ္ပိုင္စီးပြားေရးလုပ္ငန္းကို ေအာင္ျမင္ေအာင္ဘယ္လိုလုပ္မလဲ ဘယ္လိုစလုပ္မလဲ ဘာေတြလုိအပ္ပါသလဲ။
လူတန္းစားအလြွာ အသီးသီး နားလည္လြယ္ေအာင္ အတက္နိုင္ဆံုးရိုးရိုးရွင္းရွင္းေဖာ္ျပေပးလိုက္ပါတယ္။
၁။ မိမိတို႔ စတင္လုပ္ကိုင္မဲ႔ ကုန္ပစၥည္း (သို႔) ၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္း ကိုစတင္ေရြးခ်ယ္ပါ။အဆိုပါ ကုန္ပစၥည္း (သို႔) ၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္းဟာ မိမိတို႔ကၽြမ္းက်င္ျပီးသား လုပ္ငန္း(သို႔) လုပ္ငန္းသေလာသဘာ၀ကို နားလည္ျပီးသားျဖစ္ရပါမည္။
၂။ မိမိတို႔ စတင္လုပ္ကိုင္နိုင္ဖို႔အတြက္ ေစ်းကြတ္အေျခအေနကို နားလည္ဖို႔လိုပါတယ္။
ဥပမာ - မိမိတို႔ထုတ္ကုန္ဟာေစ်းကြတ္တြင္းရွိျပီးသား ျဖစ္ျခင္း မျဖစ္ျခင္း၊ ရွိျပီးသားျဖစ္ပါက လက္ရွိေစ်းကြတ္အေျခအေန၊ Market Leader အေျခေန၊ လက္ရွိေစ်းကြတ္တြင္းရွိေသာ ကုန္ပစၥည္းရဲ႔ အားနည္းခ်က္ အားသာခ်က္ (ကုန္စည္)အစားထိုးကုန္စည္နဲ႔ တြဲ႔ဖက္ကုန္စည္ေတြရဲ႔ အေျခေနေတြစတာေတြကိုသိဖို႔လိုပါတယ္။
အထက္တြင္ အက်ဥ္းခ်ဳပ္ေဖာ္ျပထားတဲ႔ ဥပမာေတြကို သိဖို႔
#Market_Research ျပဳလုပ္ရပါမည္။
၃။ မိမိတို႔ ျဖန္႔ခ်ီမဲ႔ ကုန္စည္(သို႔)၀န္ေဆာင္မွဳလုပ္ငန္းအတြက္ ျဖန္႔ခီ်မဲ႔ ေစ်းကြတ္တခုကို Target ထားရပါမယ္ ျပီးရင္ေတာ့ မိမိတို႔ Target ထားတဲ႔အထဲက လူတန္းစားအလြာေတြနဲ႔ သူတို႔ရဲ႔ အျပဳအမူအေလ့အဓေတြကိုသိရွိနားလည္ဖို႔လိုပါတယ္။
တနည္းအားျဖင့္
#Organisational_Behaviour ကိုနားလည္ဖို႔လိုပါတယ္။
၄။ ကမိမိတို႔ရဲ႔ လုပ္ငန္းအတြက္ ေၾကာ္ျငာျခင္းေတြ အေရာင္းျမွင့္တင္ျခင္းေတြစလုပ္ရပါေတာ့မယ္။ ေၾကာ္ျငာတယ္ဆိုတာ အလြယ္တကူ အဆင္ေျပသလိုေၾကာျငာလို႔မရပါဘူး။ မိမိတို႔ Target ထားတဲ႔ လူတန္္းစား ေစ်းကြတ္ စတဲ႔ အေျခေနေတြေပၚမူတည္ျပီး အကန္႔အသက္နဲ႔ရွိတဲ႔ ေငြေၾကးေပၚမွာ ေၾကာျငာရမွာပါ
ဥပမာ - မိမိတို႔က အမ်ိဳးသမီးသံုးအလွကုန္ပစၥည္း ထုတ္လုပ္ျဖန္႔ခ်ီတယ္ဆိုပါေတာ့
မိမိတို႔ရဲ႔အလွကုန္ကို ေဘာလံုးေဂ်ာနယ္ထဲ သြားေၾကာ္ျငာမယ္ဆိုရင္ေတာ့ မိမိတို႔ ေၾကာျငာက ထိေရာက္မွဳအားနည္းတဲ႔ ေၾကာျငာျဖစ္ပါလိမ့္မယ္။ ဘာေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ ေဘာလံုးဂ်ာနယ္ကို အမ်ိဳးသား ၉၈%ကသာလ်င္ဖက္ၾကလို႔ပါ။
အထက္ပါေဖာ္ျပထားတဲ႔ဥပမာလိုပဲ မိမိတို႔ရဲ႔ လုပ္ငန္းအတြက္ ေၾကာ္ျငာတဲ႔အခါမွာ ေငြကုန္သေလာ္ထိေရာက္မွဳရွိဖို႔လိုအပ္သလို အေရာင္းျမွင့္တင္တဲ႔ အပိုင္းမွာလဲ စြဲေဆာင္မွဳရွိဖို႔လိုပါတယ္။
တန္းအားျဖင့္
#Advertising_&_Promotion_Strategy ကိုနားလည္ဖို႔လိုပါတယ္။
စာလဲရွည္သြားေတာ့ဒီေလာက္နဲ႔ပဲ ရပ္နားပရေစ ၀န္ထမ္းေတြခန္႔အပ္ထားျပီးလုပ္ရမဲ႔ လုပ္ငန္းဆိုရင္ေတာ့ Human Resource Management အပိုင္းေတြ
Leadership အပိုင္းေတြပါ နားလည္ဖို႔လိုလာသလို႔ Finance ပိုင္းေတြလဲ အေရးၾကီးလာပါတယ္။
အထက္ေဖာ္ျပပါ အေၾကာင္းအရာေတြကို မိမိတို႔ အေနနဲ႔ ေလ့လာျခင္း သင္ယူျခင္း မ်ားျပဳလုပ္ျပီး ေအာင္ျမင္တဲ႔ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းရွင္ေတြျဖစ္ၾကပါေစ။
သင္တန္းတက္ခ်င္တယ္ဆိုရင္ေတာ့
Own Business Management သင္တန္းကိုတက္ေရာက္ဖို႔ ဖိတ္ေခၚခ်င္ပါတယ္။
ေလးစားစြာျဖင့္
ပေရာ္ဖက္ရွင္နယ္ဆိုတာ--
ပေရာ္ဖက္ရွင္နယ္ဆိုတာ--
==================
ကၽြန္ေတာ္ဟာ ၀ယ္ၿပီးခါစ Levi's ကိုဆြဲၿပီး Shopping Mall ထဲကထြက္လာတယ္..။ အေပါက္၀မွာ
သူငယ္ခ်င္းတစ္ေယာက္ကို ေစာင့္ေနတုန္း professional သူေတာင္းစားတစ္ေယာက္
ကၽြန္ေတာ့္ကို ေတြ႔သြားတယ္.။ ကၽြန္ေတာ့္ေရွ႔မွာ လာရပ္တယ္..။
"ညီေလးရယ္.....သနားပါကြယ္..။ နည္းနည္းေလာက္ သနားခဲ့ပါ" ကၽြန္ေတာ္လည္း ပ်င္းပ်င္းနဲ႔
အိပ္ကပ္ထဲက အေၾကြေစ့တစ္ေစ့ ထုတ္ေပးလိုက္တယ္.။ ၿပီးေတာ့ သူနဲ႔
စကားေျပာျဖစ္သြားတယ္.။အဲဒီသူေတာင္းစားက အရမ္းစကားေျပာလို႔ေကာင္းတယ္.။
".........ကၽြန္ေတာ္က ဒီဘက္တစ္ေၾကာမွာပဲ ေတာင္းျဖစ္တယ္.။ သိလား။ ခင္ဗ်ားကို ကၽြန္ေတာ္
အေစာတည္းက ေတြ႔တယ္။ ဒီShopping Mall မွာ Levi's ၀ယ္တည္းက ပိုက္ဆံမႏွေမ်ာဘူးဆိုတာ
ကၽြန္ေတာ္သိတယ္..............."
ကၽြန္ေတာ္ အရမ္းအံ့ၾသသြားၿပီး ေျပာမိတယ္..."ခင္ဗ်ား နားလည္တာ မ်ားသားပဲ.."
"သူေတာင္းစား လုပ္တယ္ဆိုတာလဲ၊ သိပၸံနည္းက် လုပ္ရတယ္ဗ်"လို႔သူကေျပာတယ္..။
ကၽြန္ေတာ္ေၾကာင္သြားတယ္...။ စိတ္၀င္စားသြားၿပီး သူ႔ကို "ဘယ္လို သိပၸံနည္းက်လဲဗ်၊
လုပ္စမ္းပါဦး"လို႔ ေမးလိုက္တယ္..။
သူက "ကၽြန္ေတာ့္မွာ တစ္ျခား သူေတာင္းစားနဲ႔ မတူတဲ့အခ်က္ ဘာေတြရွိလဲ ခင္ဗ်ား အရင္ ၾကည့္ပါဦး"
လို႔ျပန္ေျပာတယ္.။
ကၽြန္ေတာ္ သူ႔ကို ေစ့ေစ့စပ္စပ္ အကဲခတ္လိုက္တယ္.။ ဆံပင္ေတြ ရွဳပ္ပြေနတယ္၊
အကႌ်အ၀တ္အစားေတြ
စုတ္ျပတ္ေနတယ္.။ အရမ္းပိန္တယ္..။ ဒါေပမယ့္ ေပေရမေနဘူး.။
သူကကၽြန္ေတာ့္အေတြးေတြကို စကားသံနဲ႔ ျဖတ္လိုက္တယ္..။ "လူေတြက သူေတာင္းစားဆို
ရြံၾကတယ္ဗ်၊
ဒါေပမယ့္ ခင္ဗ်ားကၽြန္ေတာ့္ကို မရြံဘူးဆိုတာ ကၽြန္ေတာ္ ေျပာရဲတယ္..။ အဲဒါက ကၽြန္ေတာ္
တစ္ျခားသူေတာင္းစားေတြနဲ႔ မတူတဲ့အခ်က္ပဲ..။"
ကၽြန္ေတာ္ ေခါင္းၿငိမ့္၀န္ခံလိုက္တယ္.။ အဟုတ္ကို ရြံစရာမေကာင္းပါဘူး..။ မဟုတ္ရင္ ကၽြန္ေတာ္
ဘယ္လုိလုပ္ သူေတာင္းစား တစ္ေယာက္နဲ႔ စကားလက္ဆံုက်ေနပါ့မလဲ..။
" ကၽြန္ေတာ္ SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) ခြဲျခမ္းစိတ္ျဖာနည္းကို
နားလည္တယ္။ ကၽြန္ေတာ့္ရဲ့ ၿပိဳင္ဘက္ေတြၾကားမွာ ကၽြန္ေတာ့္ရဲ့ strength ဟာ
ရြံစရာေကာင္းမေနတာပါ။ Opportunities နဲ႔ Threats ကေတာ့ အျပင္က အေျခအေနေတြပါ။ ဒီၿမိဳ႔မွာ
လူဦးေရမ်ားတာတို႔၊ ၿမိဳ႔ရဲ႔ အဂၤါရပ္ကို ျမွင့္တင္မွာတို႔ေပါ့ဗ်ာ"
"ကၽြန္ေတာ္ အေသးစိတ္တြက္ခ်က္ဖူးတယ္ဗ်။ ဒီေနရာမွာ တစ္ေန႔ကို
လူဦးေရ ေသာင္းဂဏာန္းေလာက္ ျဖတ္သန္းသြားလာေနတာ.။ ဆင္းရဲတဲ့သူေတြမ်ားတယ္။
ဒါေပမယ့္ ပိုက္ဆံခ်မ္းသာတဲ့သူေတြ ပိုမ်ားတာေပါ့ဗ်ာ.. သီအိုရီအရ ေျပာရရင္ အကယ္၍ ကၽြန္ေတာ္ဟာ
တစ္ရက္ကို လူ၁ေယာက္ဆီက တစ္က်ပ္ပဲေတာင္းဦးေတာ့၊ ၁လကို သံုးသိန္းေလာက္၀င္ႏိုင္တယ္..။
ဒါေပမယ့္ လူတိုင္းက ေပးမွာမဟုတ္ဘူးေလ၊ ၿပီးေတာ့ ကၽြန္ေတာ္လည္းတစ္ေန႔တည္းနဲ႔
လူအဲေလာက္အမ်ားႀကီးဆီက ေတာင္းဖို႔ဆိုတာ မျဖစ္ႏိုင္ဘူး.။ အဲဒါေၾကာင့္ ကၽြန္ေတာ္
ခြဲျခမ္းစိတ္ျဖာရတယ္၊ ဘယ္ဟာေတြကေတာ့ target customer၊ ဘယ္ဟာေတြကေတာ့ potential
customers ဆိုတာေပါ့ဗ်ာ"
သူက တံေတြးမ်ိဳၿပီး ဆက္ေျပာျပန္တယ္.."ဒီဘက္ပိုင္းမွာ ကၽြန္ေတာ့္ရဲ့ target customers က
စုစုေပါင္း ျဖတ္သန္းသြားလာေနတဲ့လူအေရအတြက္ရဲ့ ၃၀ရာခိုင္ႏႈန္းေပါ့..၊ ေအာင္ျမင္ႏိုင္ေျခက
၇၀%ရွိတယ္..။ potential customers က ၂၀% ရွိတယ္၊ ေအာင္ျမင္ႏိုင္ေခ်က ၅၀%၊ က်န္တဲ့
၅၀%ကေတာ့ကၽြန္ေတာ္ လက္ေလွ်ာ့ဖို႔ ေရြးခ်ယ္လိုက္တယ္.။ ကၽြန္ေတာ့္မွာ သူတို႔နဲ႔ ကံစမ္းေနဖို႔
အခ်ိန္မေလာက္လို႔""အဲဒါဆို ခင္ဗ်ားရဲ့ customer ကုိ ခင္ဗ်ား ဘယ္လို သတ္မွတ္လဲ"
ကၽြန္ေတာ္ ေမးလိုက္မိတယ္..။
"အရင္ဆံုး target customer ကို ေျပာျပမယ္။ ခင္ဗ်ားတို႔လို လူငယ္ေတြေပါ့၊ ၀င္ေငြရွိတယ္.။
ရက္ေရာတယ္။ ဒါ့အျပင္ စံုေတြေရာပဲ။ သူတို႔က တစ္ဖက္သားေရွ႔မွာ မ်က္ႏွာပ်က္မခံခ်င္လို႔၊
ရက္ရက္ေရာေရာ ေပးတတ္ၾကတယ္၊ ဒုတိယအေနနဲ႔က တစ္ေယာက္တည္းျဖစ္ေနတဲ့
မိန္းမလွေလးေတြကို ကၽြန္ေတာ္က potential customer လို႔ သတ္မွတ္ထားတယ္..။ သူတို႔က
ရွဳပ္ရွဳပ္ယွက္ယွက္ေတြေၾကာက္တတ္ၾကေတာ့၊ အမ်ားအားျဖင့္ ေပးတတ္ၾကတယ္။ အဲဒီ
လူအုပ္စု၂မ်ိဳးလံုးကို အသက္ ၂၀ကေန ၃၀ၾကားကို ထားတယ္.။ သိပ္အသက္ငယ္ရင္လည္း
၀င္ေငြသိပ္မရွိတတ္ၾကဘူးေလ။ အသက္အရမ္းႀကီးရင္လည္း
အိမ္ေထာင္က်ၿပီးေလာက္ၿပီ။ ေငြေရးေၾကးေရး မိန္းမက ထိန္းခ်ဳပ္ေနၿပီ။ အဲလို လူေတြက
ဘာမွ ေမွ်ာ္မွန္းစရာ သိပ္မရွိဘူး"
"အဲဒါဆို ခင္ဗ်ားတစ္ေန႔ကို ဘယ္ေလာက္ေလာက္ ရတတ္သလဲ"ကၽြန္ေတာ္ ေမးလိုက္တယ္.။
"Monday to Friday ကေတာ့ နည္းနည္း ပါးတယ္ဗ်၊ ေဒၚလာ၂၀၀ေလာက္ေတာ့ ရတာေပါ့..။ စေန၊
တနဂၤေႏြဆိုရင္ ေလးငါးရာေလာက္ေတာ့ ရတာေပါ့ဗ်ာ"
"အဲေလာက္ေတာင္ မ်ားမ်ား ရလား"
ကၽြန္ေတာ္နည္းနည္း သံသယရွိေနတာ ေတြ႔ေတာ့ သူက ကၽြန္ေတာ့ကို တြက္ျပတယ္..။"ခင္ဗ်ားတို႔လိုပဲ
ကၽြန္ေတာ္လည္း ၁ရက္ကို ၈နာရီ အလုပ္လုပ္တယ္ဗ်ာ။ မနက္ ၁၁နာရီကေန ည ရနာရီထိ၊
စေန၊တနဂၤေႏြလည္း မနားဘူး။ ကၽြန္ေတာ္ တခါေတာင္းတဲ့ ၾကာခ်ိန္က ၅မိနစ္ေပါ့။ လမ္းေလွ်ာက္ၿပီး
ပစ္မွတ္ရွာတဲ့ အခ်ိန္ေတြကို ႏႈတ္လိုက္ရင္၊ အၾကမ္းအားျဖင့္ ၁မိနစ္ကို ၁ေယာက္၊ေဒၚလာ ၁က်ပ္ႏႈန္းနဲ႔ရတယ္။
၈နာရီဆိုေတာ့ေဒၚလာ ၄၈၀ ရတာေပါ့။ ၿပီးေတာ့မွ ေအာင္ျမင္ႏိုင္ေျခ ၆၀% (၅၀%+၇၀%)/၂
နဲ႔ ေျမႇာက္လိုက္ရင္ ၊ ၃၀၀ နီးပါးေလာက္ရတာေပါ့။ customer ကို အၿမီးဆြဲၿပီး
တစ္လမ္းလံုး ေလွ်ာက္လိုက္ေနလို႔ လံုး၀မျဖစ္ဘူး၊ ဘာလို႔လဲဆိုေတာ့ သူသာ ေပးခ်င္ရင္
အေစာတည္းက ေပးၿပီးေနၿပီေလ။ အဲဒါေၾကာင့္ ဇြတ္လိုက္ေနလည္း ေအာင္ျမင္ခ်င္မွ ေအာင္ျမင္မွာကိုး။
အဲဒါေၾကာင့္ အကန္႔အသတ္ရွိတဲ့ အခ်ိန္ေတြကို မေပးခ်င္တဲ့ customer ဆီမွာ
မျဖဳန္းပစ္ရဘူး။ ေနာက္တစ္ေယာက္ ရွာတာကမွ ဟုတ္ေသးတယ္။"
ေကာင္းလွခ်ည္လား။ ဒီသူေတာင္းစားမေခဘူးပဲ။ ရုပ္နဲ႔ေတာင္မလိုက္ဘူး။
ေျပာတဲ့စကားေတြက ၀ါရင့္ Marketing Supervisor လားက်ေနတာပဲ..။
"ခင္ဗ်ား ဆက္ေျပာပါ။" ကၽြန္ေတာ္ ပိုစိတ္၀င္စားလာတယ္..။ ဒီေန႔ေတာ့ ပညာေတြရၿပီ..။
"တစ္ခ်ိဳ႕က သူေတာင္းစားဟာ ကံကိုမွီၿပီး စားရတယ္လို႔ ေျပာၾကတယ္။ ကၽြန္ေတာ္ကေတာ့ အဲလို
မသတ္မွတ္ဘူး။ ဥပမာ ေျပာမယ္ဗ်ာ..။ မိန္းကေလးပစၥည္းေတြခ်ည္းပဲ ေရာင္းတဲ့ဆိုင္ေရွ႔မွာ
အမ်ိဳးသားေခ်ာေခ်ာ၁ေယာက္နဲ႔၊ ေကာင္မေလး ေခ်ာေခ်ာေလး ၁ေယာက္ရပ္ေနရင္ ဘယ္၁ေယာက္ကို
ခင္ဗ်ား ေတာင္းမလဲ။" ကၽြန္ေတာ္စဥ္းစားလိုက္ၿပီး၊ မသိဘူးလို႔ ေျဖလိုက္တယ္..။
"ခင္ဗ်ား ေယာက္်ားေလးကို သြားေတာင္းသင့္တယ္.။ ေဘးမွာ မိန္းမေခ်ာေလး ရပ္ေနေတာ့၊
သူမေပးဘဲ ေနရမွာ ရွက္လိမ့္မယ္။ ေကာင္မေလးသာ
သြားေတာင္လို႔ကေတာ့ ေၾကာက္ခ်င္ေယာင္ေဆာင္ၿပီး ေ၀းေ၀း ေရွာင္သြားလို႔ရတာေပါ့။"
"ခင္ဗ်ားကို ေနာက္ဥပမာ၁ခု ထပ္ေပးမယ္။ တစ္ေန႔က shopping mall ၁ခု ေရွ႔မွာ ပစၥည္း၀ယ္ၿပီးခါစ
ထြက္လာတဲ့ အထုပ္ေတြနဲ႔ မိန္းမငယ္ ၁ေယာက္ရယ္၊ ေရခဲမုန္႔စားေနတဲ့ လူငယ္ပိုင္း စံုတြဲ၁တြဲရယ္၊
သပ္သပ္ရပ္ရပ္ ၀တ္စားထားတဲ့ laptop အိတ္ဆြဲထားတဲ့ လူငယ္တစ္ေယာက္ရယ္ရွိေနတယ္။ ကၽြန္ေတာ္
လူတစ္ေယာက္ကို သံုးစကၠန္႔စာေလာက္ပဲ အကဲခတ္လိုက္တယ္.။ ၿပီးေတာ့ ေကာင္မေလးဆီကို
သြားေတာင္းလိုက္တယ္။ သူက အိတ္ထဲက အေၾကြေစ့ ၂ေစ့ကို ႏိႈက္ေပးၿပီး ထူးဆန္းတႀကီးကၽြန္ေတာ့္ကို
ဘာလိုသူ႔မွေတာင္းတာလဲလို႔ ေမးတယ္။ ကၽြန္ေတာ္က ဟိုစံုတြဲက ေရခဲမုန္႔စားေနၾကတာ၊
ပိုက္ဆံႏႈိက္ဖို႔လက္မအားဘူး၊ ဟို ေယာက္်ားကေတာ့ အရာရွိပိုင္း ကုမၸဏီ ၀န္ထမ္းဆိုေတာ့
အေၾကြမပါေလာက္ဘူး၊ မင္းကေတာ့ ခုမွ ပစၥည္း၀ယ္ၿပီးထြက္လာတာဆိုေတာ့၊ ေသခ်ာေပါက္
အေၾကြပါမွာေၾကာင့္လို႔ ျပန္ေျဖလိုက္တယ္.။"
ယုတၱိရွိသား! ကၽြန္ေတာ္နားေထာင္ေလ စိတ္၀င္စားေလ ျဖစ္လာတယ္.။
"သိပၸံနည္းက် ေတာင္းရမယ္။ ေန႔တိုင္း ဂံုးတံတားေပၚ သြားထိုင္ေနလို႔ ဘယ္ျဖစ္ပါ့မလဲ။
ဂံုးတံတားေပၚက ျဖတ္ၾကတဲ့သူေတြက အလ်င္စလိုေတြခ်ည္းပဲ။ ဘယ္သူက ဂံုးတံတားေပၚအားယားယား
သြားေလွ်ာက္ေနမလဲ။ ေလွကား တက္လိုက္ ဆင္းလိုက္နဲ႔ ေမာကေမာေသး၊ ကိုယ့္ကို ကိုယ္ ပညာနဲ႔
တန္ဆာဆင္ထားရမယ္ဗ်၊ ဗဟုသုတလိုက္စားတာ လူတစ္ေယာက္ကို ထက္ျမက္လာေစတယ္။
ထက္ျမက္တဲ့သူဟာ အဆက္မျပတ္ ဗဟုတ္သုတ ရွာမွီးေနမွ လူေတာ္ျဖစ္လာမွာေပါ့။၂၁ရာစုမွ
အလိုအပ္ဆံုးက လူေတာ္ေတြပဲေလဗ်ာ"
"တစ္ခါက လူတစ္ေယာက္ ကၽြန္ေတာ္ကို ေငြငါးဆယ္ေပးၿပီး တိုက္ေအာက္ကေန နီေရ လြမ္းလိုက္တာလို႔
အခါ၁၀၀ သြားေအာ္ ေပးရမတဲ့။ ကၽြန္ေတာ္ တြက္ၾကည့္လိုက္တယ္။ တစ္ခါေအာ္ရင္
ငါးစကၠန္႔ေလာက္ေအာ္ရမယ္။ ကၽြန္ေတာ္ တစ္ခါေတာင္းတာနဲ႔ ညီမွ်တယ္။
ရတာကက်ေတာ့ ျပား၅၀ပဲရတယ္။ အဲဒါနဲ႔ ကၽြန္ေတာ္ ျငင္းလိုက္တယ္။"
"ဒီ စိန္းက်ိန္႔ၿမိဳ႔မွာ သာမာန္ သူေတာင္းစားဆိုရင္ ၁လကို ေဒၚလာ၈၀၀/တစ္ေထာင္ ရေအာင္ ေတာင္းႏိုင္တယ္။
ကံေကာင္းရင္ေတာ့ ေဒၚလာ၂၀၀၀ စြန္းစြန္းရတာေပါ့..။ စိန္းက်ိန္႔ ၁ၿမိဳ႕လံုး သူေတာင္းစား အေယာက္၁သိန္းမွာ
၁၀ေယာက္ေလာက္ပဲ ၁လကို ေဒၚလာ၁ေသာင္းအထက္ရေအာင္ ေတာင္းႏိုင္တယ္။ ကၽြန္ေတာ္က အဲဒီ
၁၀ေယာက္ထဲက တစ္ေယာက္ပဲ..။ ၿပီးေတာ့ ၀င္ေငြက ၿငိမ္တယ္။ အမ်ားအားျဖင့္ အရမ္းႀကီး
အတက္အက်မရွိဘူး။"
မိုက္လွခ်ည္လား။ ကၽြန္ေတာ္ ဒီသူေတာင္းစားကို ေတာ္ေတာ္ ေလးစားသြားတယ္။
"ကၽြန္ေတာ္က ကၽြန္ေတာ့္ကို ကၽြန္ေတာ္ ေပ်ာ္ရႊင္တဲ့ သူေတာင္းစားလို႔ အၿမဲေျပာတယ္။
အျခားသူေတာင္းစားေတြကေတာ့ ကၽြန္ေတာ့္ကို အဲဒါ ပိုက္ဆံမ်ားမ်ား
၀င္လို႔ေပ်ာ္တာလို႔ ေျပာၾကတာေပါ့။
ကၽြန္ေတာ္က သူတို႔ကို ျပန္ေျပာတယ္။ ခင္ဗ်ားတို႔ မွားေနတယ္။ ကၽြန္ေတာ့္မွာ ေပ်ာ္ရႊင္တက္ၾကြတဲ့
စိတ္ရွိေနလို႔ ၀င္ေငြမ်ားေနတာလို႔။"
အေျပာေကာင္းခ်က္ဗ်ာ
"ေတာင္းတယ္ဆိုတာ ကၽြန္ေတာ့္အလုပ္ပဲဗ်။ အဲဒီေတာ့ အလုပ္ကေပးလာတဲ့ ေပ်ာ္ရႊင္မႈေလးေတြကို
ခံစားတတ္ရတယ္.။ မိုးရြာတဲ့ေန႔ လူသြားလူလာနည္းတဲ့အခါ၊ တျခား သူေတာင္းစားေတြက
ညည္းတဲ့သူညည္း အိပ္တဲ့သူ အိပ္ေနၾကတယ္။ အဲလို လုပ္လို႔ လံုး၀မျဖစ္ဘူးဗ်။ စိတ္ထဲကေန ဒီၿမိဳ႔ရဲ႔
အလွကို ခံစားရမယ္..။ ညအလုပ္သိမ္းလို႔ အိမ္ျပန္တဲ့အခါ မိန္းမနဲ႔
ကေလးကို ေခၚၿပီး ေစ်းေလးဘာေလးပတ္၊ အစားေလးဘာေလးစားေပါ့၊ ညရွဳခင္းေလးခံစားရင္း
တစ္မိသားစုလံုး ေပ်ာ္ေပ်ာ္ပါးပါးေပါ့..။ အဲလိုဆိုရင္ ဒီဘ၀ အသက္ရွင္ရတာ
အဓိပၸါယ္မမဲ့ေတာ့ဘူးေပါ့ဗ်ာ။
အကယ္၍မ်ား လုပ္ငန္းတူေတြ႔လို႔ တစ္ခါတစ္ေလလည္း အေၾကြေလး ဘာေလး ပစ္ေပးလိုက္တာေပါ့။
သူတို႔ ေပ်ာ္ေပ်ာ္ရႊင္ရႊင္နဲ႔ ေက်းဇူးတင္စကားေျပာရင္း ထြက္သြားတာကို ေတြ႔ေတာ့လည္း ကိုယ့္ကို
ကိုယ္ ျပန္ျမင္ေနသလိုေပါ့"
"ခင္ဗ်ားက မိန္းမနဲ႔ ကေလးနဲ႔?" ကၽြန္ေတာ္အလန္႔တၾကားေမးလိုက္မိတယ္။
လမ္းသြားလမ္းလာေတြေတာင္ ငဲ့ၾကည့္သြားၾကတယ္။
"ကၽြန္ေတာ္မိန္းမက အိမ္ရွင္မ တာ၀န္ကို အျပည့္ယူထားတယ္။ ကေလးက မူလတန္းတက္ေနၿပီ။
ကၽြန္ေတာ္ ဖူထ်န္ ရပ္ကြက္ဘက္မွာ တိုက္ခန္းေလးတစ္ခန္း installment နဲ႔ ၀ယ္ထားတယ္.။
၁၀ႏွစ္ခြဲေပးရမယ္.။ ေနာက္ ၆ႏွစ္ဆို ေၾကၿပီဗ်.။ ကၽြန္ေတာ္ ႀကိဳးစားမွျဖစ္မယ္။ ကၽြန္ေတာ့သားေလး
ႀကီးလာရင္ တကၠသိုလ္မွာ Marketing Major ယူခိုင္းရမယ္။ ၿပီးရင္ အေဖ့အေမြဆက္ခံၿပီး
ကၽြန္ေတာ့္ထက္သာတဲ့
သူေတာင္းစားျဖစ္ေအာင္ ႀကိဳးစားခိုင္းရမယ္.။"
"လြန္ခဲ့တဲ့ ၅ႏွစ္တုန္းက PROFIBUS ဆိုတဲ့ ကုမၸဏီမွာ Market planning လုပ္ခဲ့ဖူးတယ္။ လြန္ခဲ့တဲ့
၂ႏွစ္တုန္းကေတာ့ Sales Manager အျဖစ္ promotion ရတယ္ဗ်။ ၁လကို ေဒၚလာ၅၀၀၀နဲ႔ေပါ့..။
အဲခ်ိန္တုန္းက
၁ေသာင္းေက်ာ္တန္ Samsung Laptop ၁လံုးကို installment နဲ႔ ၀ယ္ခဲ့တယ္။ ၁လကို
၂၀၀၀သြင္းရတယ္။ ေသမလိုရွင္မလိုပဲဗ်ာ..။ ေနာက္ေတာ့ ကၽြန္ေတာ္ စဥ္းစားတယ္။
ဒီလိုသာဆက္သြားရင္ေတာ့ ၁သက္လံုး လူေမႊးလူေတာင္ ေျပာင္မွာ မဟုတ္ဘူးလို႔။ အဲဒါနဲ႔
အလုပ္ထြက္လိုက္တာ။ ၿပီးေတာ့ ကၽြန္ေတာ္ဒီၿမိဳ႕ကို ေျပာင္းလာၿပီး သူေတာင္းစားလာလုပ္ေနတာ။
ကၽြန္ေတာ္က အဆင့္ျမင့္ သူေတာင္းစားတစ္ေယာက္ျဖစ္ခ်င္တာဗ်.. "
သူ႔စကားလည္း ဆံုးေရာ ကၽြန္ေတာ္ စိတ္လႈပ္ရွားစြာနဲ႔ ေျပာလိုက္မိတာက..."ကၽြန္ေတာ့္ကို
တပည့္အျဖစ္လက္ခံႏိုင္မလားဗ်ာ...."
Business Plan တစ္လခုမွာ ဘာေတြပါရမလည္း?
Business Plan တစ္လခုမွာ ဘာေတြပါရမလည္း?
1. Vision
2. Mission
3. Company
4. Customers
5. Channel
6. Competitors
7. Positioning map
8. External Business Environment Analysis
9. Internal Business Analysis
10. Strategy Formulation
11. Organizational Structure
12. Strategic implementation
13. Financial Projections
14. Action Plan
15. Contingency plan
Business Plan တစ္ခုု ဘယ္လိုုေရးမလည္း?
ပထမအဆင္.
1. Vision အျမင္
ကိုုယ္.စီးပြားေရး လုုပ္ငန္းဟာ ေနာက္ ငါးနွစ္ေနရင္ သိုု. ဆယ္ႏွစ္ေနရင္ ေရာက္မည္. အျမင္ကိုု စစဥ္းစားရပါမယ္။ ဥပမာ Microsoft ကိုု စတင္တည္ေထာင္ခါစက Bill Gate ရဲ. Vision ဟာ အိမ္တိုုင္းအိမ္တုုိင္းမွာ ကြန္ျပဴတာ တစ္လံုုးစီရွိရမယ္။ ကြန္ျပဴတာတိုုင္းမွာ Microsoft Windows ရွိရမယ္။ အခုုဆိုုရင္ Microsoft Vision အတုုိင္း ျဖစ္လာတာ က်ြန္ေတာ္တိုု.ေတြ မျငင္းနိုုင္ပါဘူး။
Vision တစ္ခုုေရးတဲ.အခါ
✍️အနာဂတ္ ငါးႏွစ္နဲ. ဆယ္ႏွစ္ႀကားကိုု အာရံုုထားရမယ္။
✍️️ျကီးႀကီးေတြးပါ။ ေအာင္ျမင္မွဳကိုု အာရံုုစိုုက္ထားပါ။
✍️️ပစၥဳပၺန္မွာ ျဖစ္ေနသကဲ.သိုု.ေရးပါ။ လိမ္.မယ္ဆိုုတာမ်ိဳးမေရးပါနဲ.။ ဥပမာ အိမ္တိုုင္းအိမ္တုုိင္းမွာ ကြန္ျပဴတာ တစ္လံုုးစီရွိရမယ္။
✍️️ရွင္းရွင္းလင္းလင္းျဖစ္ေအာင္ေရးပါ။
✍️️စိတ္ခံစားမွဳပါ ျဖစ္နုုိင္ရင္ထည္.ေရးပါ။
✍️️ဦးေႏွာက္တြင္ပံုုေဖာ္ႀကည္.ပါ။
✍️️ကိုုယ္.ဝန္ထမ္းေတြကိုု ေျပာပါ။
✍️️က်ြန္ေတာ္တိုု. Vision ကိုု အေကာင္ထည္ေဖာ္ဖိုု. လိုုအပ္တဲ. resources ေတြစုုေဆာင္းပါ။
Business Plan အတြက္လိုုအပ္တဲ. ဒုုတိယအဆင္.။
2. Mission
စီးပြားေရးအမ်ားစုုဟာ ကိုုယ္.အတြက္ကိုုယ္ကိုု အရင္ႀကည္.ႀကပါတယ္။ ဒါေပမယ္. လူအမ်ားစုုဟာ တစ္ကိုုယ္ေကာင္းဆန္တဲ. စီးပြားေရးလုုပ္ငန္းေတြ၊ တစ္ကိုုယ္ေကာင္းဆန္တဲ.သူေတြနဲ. မဆက္ဆံခ်င္ႀကပါဘူး။ စီးပြားေရးလုုပ္ငန္းရဲ. အဓိက ရည္ရြယ္ခ်က္က အျမတ္ဆိုုတာမွန္ေပမယ္. ေဖာက္သည္ေတြကိုု အရင္မစဥ္းစားေပးရင္ ေရရွည္ေအာင္ျမင္ဖိုု.မလြယ္ပါဘူး။
Mission ဆိုုတာကေတာ. သမိုုင္းေပးတာဝန္ပါ။ Mission ကေတာ. ကိုုယ္.အတြက္မဟုုတ္ဘူး။ သူတပါးအတြက္ပါ။ ဥပမာ တစ္ခုုေပးရရင္ Google ရဲ. Mission က ကမၻာေပၚမွာ ရွိတဲ. သတင္းအခ်က္အလက္ေတြစုုစည္းျပီး လူေတြကိုု အခမဲ.ေပးခ်င္တာပါ။ ေနာက္ဥပမာ တစ္ခုုက Alibaba ကိုု တည္ေထာင္တဲ. Jack Ma ရဲ. Mission ကေတာ. စီးပြားေရး လုုပ္ငန္းငယ္ေလးေတြကိုု ကူညီေပးခ်င္တာပါ။
စီးပြားေရးလုုပ္ငန္းတစ္ခုု လုုပ္ကိုုင္ရတာ မလြယ္ပါဘူး။ တခါတေလ ျမတ္မယ္။ တခါတေလ ရွံဳးမယ္။ ဒီေလာကဓာတ္ေတြကိုု ခံရတဲ.အခါ ငါ.ဖိုု.ဘဲ ႀကည္.တာထက္ ကိုုယ္ဘာေႀကာင္.စီးပြားေရး လုုပ္ေနတယ္ဆိုုတဲ. Mission ေလးကိုု သိထားရင္ ေအာင္ျမင္ဖိုု. ပိုုက်ိန္ေသပါတယ္။
Mission တစ္ခုုကိုု ဘာေတြထည္.ေရးရမလည္း?
1. Mission ဆိုုတာ Why ပါ။ ကိုုယ္ဘာေႀကာင္.စီးပြားေရးလုုပ္လည္းဆိုုတဲ. ရည္ရြယ္ခ်က္။
2. ကိုုယ္.ဖိုု.မဟုုတ္။ ကိုုယ္. customer သိုု. ပတ္ဝန္းက်င္အတြက္ပါ။
3. Company ရဲ. ရည္မွန္းခ်က္ပန္းတိုုင္နဲ. မဟာဗ်ဴဟာမ်ားဟာ Mission ကလာပါတယ္။
Vision Vs Mission
-Vision က ကိုုယ္သြားခ်င္တဲ. လမ္းေႀကာင္းပါ။ ဥပမာ Y.E.C Learning Center သည္ ျမန္မာနိုု္င္ငံမွာ သင္ယူမွဳ နဲ.ပတ္သက္လာရင္ တီထြင္ဆန္းသစ္မွဳ အရွိဆံုုး သင္တန္းေႀကာင္းတစ္ခုုျဖစ္ရမည္။
- Mission က သူမ်ားအတြက္ပါ။ Transforming LIves Everyday. လူသားေတြရဲ.ဘဝကိုု တီထြင္ဆန္းသစ္တဲ. သင္ႀကားမွဳေတြနဲ. ေန.စဥ္ေျပာင္းလည္းေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္
"ဒီလိုလူေတြ အလုပ္ထုတ္ခံရမယ္"
"ဒီလိုလူေတြ အလုပ္ထုတ္ခံရမယ္"
ထိုက္တန္မႈ။ လူတိုင္းလူတိုင္း ကိုယ္ ေရာက္ေနတဲ့ေနရာနဲ႕ ထိုက္တန္မႈရွိပါရဲ႔ လား။ ကိုယ္ယူထားတဲ့တာဝန္၊ ကိုယ္ယူ ထားတဲ့ရာထူးနဲ႕မထိုက္တန္တဲ့သူတခ်ိဳ႔ လုပ္ငန္းခြင္ေတြမွာရွိပါလိမ့္မယ္။ အဲဒီအခါ အဲဒီလိုမထိုက္တန္တဲ့သူေတြကို လုပ္ငန္း ခြင္ထဲမွာ ဆက္ထားမလား၊ အလုပ္က ထုတ္ပစ္လိုက္မလားဆိုတာ အလုပ္ရွင္ ေတြဘက္က စဥ္းစားရမယ့္အခ်က္တစ္ခု ပါ။ လူေတြရဲ႔အမူအက်င့္ဆိုတာကူးစက္ တတ္ပါတယ္။ ေကာင္းတာတစ္ခုကို အတု ယူဖို႕အခ်ိန္ၾကာေပမဲ့ မေကာင္းတာတစ္ခု ကိုအတုယူဖို႕ေတာ့ အခ်ိန္ၾကာၾကာမသုံး လိုက္ရပါဘူး။ ကူးစက္လြယ္ပါတယ္။
ဒီေတာ့အလုပ္ထုတ္ပစ္သင့္တဲ့ဝန္ ထမ္းကို လုပ္ငန္းခြင္ထဲမွာထားတာက တျခားဝန္ထမ္းေတြအတြက္ပါထိခိုက္ႏိုင္ တယ္ဆိုတာ အလုပ္ရွင္ေတြအေနနဲ႕ေတြး ေတာသင့္ပါတယ္။ လူတိုင္းလူမွန္ေနရာ မွန္ထိုက္တန္တဲ့ေနရာတစ္ခုရသင့္ပါတယ္။ ေကာင္းတဲ့သူက ေကာင္းတဲ့ေနရာရသင့္ သလို မေကာင္းတဲ့သူက သူ႕ရဲ႔အျပစ္ဒဏ္ တစ္ခုကိုရသင့္ပါတယ္။ အခုတစ္ပတ္မွာ ေတာ့ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္းက အလုပ္ထုတ္ သင့္တဲ့ ဝန္ထမ္းေတြရဲ႔အျပဳအမူေတြ၊ အမူအက်င့္ေတြနဲ႕လုပ္ေဆာင္ပုံေတြကို ေဖာ္ျပေပးခ်င္ပါတယ္။
တိုးတက္လိုစိတ္မရွိသူ
တိုးတက္လိုစိတ္မရွိတဲ့ဝန္ထမ္းတစ္ ေယာက္ကို ကိုယ့္လုပ္ငန္းခြင္ေအာင္ျမင္ ေစဖို႕အတြက္ အားကိုးေမ်ွာ္လင့္လို႕မရပါ ဘူးဆိုတာအလုပ္ရွင္ေတြနားလည္ထား ၾကပါတယ္။ ‘မ႐ႈပ္၊ မလုပ္၊ မျပဳတ္’ ဝန္ ထမ္းဘ၀အျဖစ္ရွင္သန္ေနတာပဲျဖစ္ပါ တယ္။ သူ႕မွာအနာဂတ္ အတြက္အစီအစဥ္ မရွိသလို ကိုယ့္ကိုယ္ကိုယ္တိုးတက္လို စိတ္လည္းမရွိေတာ့ပါဘူး။ ဒီလိုလူမ်ိဳးကို ဘယ္အလုပ္ရွင္ကမွ မခန္႕ခ်င္ၾကသလို၊ ခန္႕ၿပီးတဲ့အခါမွာလည္း အလုပ္ထုတ္သင့္ လ်ွင္ထုတ္ဖို႕အၿမဲစဥ္းစားေနတတ္ပါတယ္။
လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္မရွိတာ
လုပ္ငန္းတာဝန္ေတြကိုေပးအပ္ဖို႕ အရည္အခ်င္းအားနည္းတာ၊ ယုံၾကည္စိတ္ ခ်ရတဲ့စြမ္းေဆာင္ရည္ျဖစ္မေနတာေၾကာင့္ လည္း အလုပ္ကထုတ္ပယ္ခံရႏိုင္ပါတယ္။ ေပးထားတဲ့အလုပ္တာဝန္ေတြကို မႏိုင္နင္း တာေၾကာင့္ တျခားလုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ေတြ ရဲ႔အကူအညီကိုအၿမဲယူေနရတတ္ပါတယ္။ ဝန္ထမ္းတစ္ေယာက္က လုပ္သက္ၾကာေန လို႕သာ လက္ရွိေနရာမွာဝန္ထမ္းျဖစ္ေန တယ္။ ဒါေပမဲ့ေခတ္မီနည္းပညာေတြကို မလိုက္ႏိုင္ဘူး။ လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္ပိုင္း မွာအားနည္းတယ္ဆိုလ်ွင္ အလုပ္ရွင္ အတြက္ေတာ့ လူပိုတစ္ေယာက္ပါပဲ။
စီးပြားေရးအေၾကာင္းျပခ်က္တစ္ခုခု ေၾကာင့္ ဝန္ထမ္းေတြေလ်ွာ့ခ်မယ္ဆိုလ်ွင္ လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္ပိုင္းမွာ အားနည္း တဲ့ဝန္ထမ္းေတြကိုအဓိကထားေလ်ွာ့ခ်ေလ့ ရွိပါတယ္။ ကိုယ့္ရဲ႔လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္ အားနည္းတာေၾကာင့္လည္း အလုပ္က ထုတ္ပယ္ခံရႏိုင္တယ္ဆိုတာကို သတိျပဳဖို႕ လိုပါတယ္။
အေမႊစိန္ျဖစ္ေနတာ
အေမြစွိန္လို႕ေျပာလိုက္တာနဲ႕ ကြင္း ကြင္းကြက္ကြက္ျမင္ရေအာင္လို႕သာ ၫြႏွ္း လိုက္ရတာပါ။ တကယ္တမ္းေျပာရလ်ွင္ အလုပ္ခြင္ထဲမွာ အ႐ႈပ္အေထြးေတြျဖစ္ ေအာင္ တစ္နည္းမဟုတ္တစ္နည္းနဲ႕ ႀကိဳး စားေနသူကို ရည္ရြယ္တာပါ။ လုပ္ငန္းခြင္ ထဲမွာ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္အခ်င္းခ်င္းျဖစ္ေစ၊ အႀကီးအကဲခ်င္းျဖစ္ေစ၊ အႀကီးအကဲနဲ႕ ဝန္ထမ္းကိုျဖစ္ေစ ျပႆနာေတြကိုဖန္တီး ေပးၿပီး ပြဲၾကည့္ပရိတ္သတ္လုပ္ေနသူမ်ိဳး ေတြရွိတတ္ပါတယ္။ အတို႕အေထာင္လုပ္ တတ္သူပါ။
တည္ၿငိမ္ေနတဲ့အလုပ္ခြင္တစ္ခုက သူေရာက္သြားတာနဲ႕မၿငိမ္မသက္ျဖစ္ေအာင္ စြမ္းေဆာင္ႏိုင္သူလည္းျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလို လူမ်ိဳးကို အလုပ္ရွင္ေတြက လုပ္ငန္းခြင္ အတြက္အႏၲရာယ္လို႕သတ္မွတ္ေလ့ရွိပါ တယ္။ အလုပ္အတြက္တာဝန္ယူတာက နည္းနည္း၊ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္းမွာအခ်င္း ခ်င္းမေျပမလည္ျဖစ္ေအာင္၊ တစ္ဖက္နဲ႕ တစ္ဖက္အခ်င္းပြားေအာင္လုပ္ေဆာင္တတ္ ၾကသူေတြပါ။ ဒီလိုလူမ်ိဳးေတြကိုအလုပ္ရွင္ ေတြဟာ အလုပ္ကထုတ္ပယ္ေလ့ရွိပါ တယ္။
Customer ေတြအေပၚ စိတ္ရွည္သည္း ခံမႈမရွိတာ
ဝန္ထမ္းတစ္ေယာက္က ကိုယ့္ရဲ႔ Customer အေပၚစိတ္ရွည္သည္းခံမႈမရွိ တဲ့အခ်က္ကလည္း အလုပ္ရွင္ေတြမ ႀကိဳက္တဲ့အဓိကအခ်က္ျဖစ္ပါတယ္။လုပ္ငန္းခြင္အတြင္းမွာ Customer နဲ႕ တိုက္႐ိုက္ဆက္သြယ္ေျပာဆိုေနရတဲ့ ဝန္ထမ္းေတြအေနနဲ႕ Customerေတြနဲ႕ အဆင္ေျပေျပေျပာဆိုဆက္ဆံႏိုင္ျခင္းမရွိ တာကလည္း အလုပ္ရွင္ေတြေပးတဲ့ အမွတ္ေလ်ာ့ႏိုင္ပါတယ္။
Customer ေတြအေပၚမေခ်မငံ ဆက္ဆံေျပာဆိုတာ၊ အဆင္ေျပေအာင္ ဆက္သြယ္ေျပာဆိုႏိုင္ျခင္းမရွိတာ၊ အခ်င္း ျဖစ္ပြားတာစတာေတြက ဝန္ထမ္းတစ္ ေယာက္အေနနဲ႕ေတာ့ မလုပ္သင့္တဲ့အ ခ်က္ေတြပါပဲ။ ဒီလိုအျပဳအမူမ်ိဳးေၾကာင့္ လည္း အလုပ္က ထုတ္ပယ္ခံရႏိုင္ပါတယ္။
အေျပာင္းအလဲအတြက္အဆင္သင့္ မျဖစ္သူ
လုပ္ငန္းခြင္မွာအေျပာင္းအလဲအ တြက္အဆင္သင့္မျဖစ္သူေတြကိုလည္း အလုပ္ရွင္ေတြက ႏွစ္သက္ေလ့မရွိပါဘူး။ အေျပာင္းအလဲလို႕ေျပာလိုက္လ်ွင္ ဘယ္လို အေျပာင္းအလဲလို႕ေမးစရာရွိပါတယ္။ ဝန္ ထမ္းေတြရဲ႔စြမ္းရည္ေတြတိုးသထက္တိုး တက္ေအာင္လုပ္တာကလည္း အေျပာင္း အလဲပါ။ အဲဒီစြမ္းရည္ေတြနဲ႕လုပ္ငန္းခြင္ထဲ မွာ လုပ္ထုံးလုပ္နည္းပုံစံေဟာင္းေတြထဲက ကြဲထြက္ၿပီး စိတ္ကူးသစ္၊ အႀကံသစ္ေတြ နဲ႕လုပ္ကိုင္တာကလည္းအေျပာင္းအလဲပါ။ ေခတ္ႀကီးက တစ္ေန႕တျခားတိုးတက္ ေျပာင္းလဲေနပါတယ္။ အဲဒီလိုအခ်ိန္မွာ မေျပာင္းလဲတဲ့သူကေနာက္ေကာက္က် က်န္ရစ္ခဲ့မွာ အေသအခ်ာပါပဲ။
တစ္ခ်ိန္ကရခဲ့ဖူးတဲ့ေအာင္ျမင္မႈအ ရသာမွာယစ္မူးၿပီးေနခဲ့လ်ွင္ေတာ့ t ေျပာင္းအလဲကိုႀကိဳးစားသူေတြကေက်ာ္ တက္သြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ အႀကီးအကဲ ေခါင္းေဆာင္ျဖစ္ေစ၊ ဝန္ထမ္းျဖစ္ေစ အေျပာင္းအလဲကို မ်က္ျခည္ပ်က္လို႕မရပါ ဘူး။ တျခားသူေတြဘာေတြလုပ္ေနတယ္၊ ဘာေတြေျပာင္းလဲသြားၿပီဆိုတာကိုမေလ့ လာလို႕မရပါဘူး။ အလုပ္ရွင္ေတြအေနနဲ႕အ ေျပာင္းအလဲကို လိုလားတဲ့ဝန္ထမ္းေတြကို သာသေဘာက် ႏွစ္သက္တယ္ဆိုတာသ တိျပဳဖို႕လိုပါတယ္။
အခ်ဳပ္ဆိုရရင္ကိုယ့္ရဲ႔တာဝန္ယူမႈ၊ တာဝန္သိမႈေတြကတစ္ဆင့္ ျဖစ္ေပၚလာ ရတဲ့အေျခအေနေတြကို ဝန္ထမ္းတိုင္း လက္ခံၾကရပါတယ္။ တာဝန္ေက်တဲ့ဝန္ ထမ္းက အက်ိဳးခံစားခြင့္ရွိမယ္၊ တာဝန္ မေက်ပြန္ႏိုင္တဲ့ဝန္ထမ္းက အဲဒီအက်ိဳး ဆက္ကိုခံစားရမယ္။ ဒီသေဘာပါပဲ။ အလုပ္ရွင္ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကေတာ့ ကိုယ့္ရဲ႔က်ြမ္းက်င္ၿပီးသား၊ ရင္းႏွီးၿပီးသား ဝန္ထမ္းတစ္ေယာက္ကို အလုပ္ကေန အလြယ္တကူထုတ္ဖို႕ဆိုတာတကယ္ေတာ့ မလြယ္ကူတဲ့ကိစၥတစ္ခုပါ။ ဒါေပမဲ့လည္း အထက္ပါအခ်က္ေတြထဲကတစ္ခုျဖစ္ေစ၊ အားလုံးျဖစ္ေစကိုက္ညီေနတဲ့ဝန္ထမ္းဆို ရင္ေတာ့ အလုပ္ကထုတ္ပယ္ဖို႕အတြက္ စဥ္းစားရပါေတာ့တယ္။ ဝန္ထမ္းေတြအေန နဲ႕လည္း ကိုယ့္ဘက္ကဘယ္လိုအခ်က္ေတြ အားနည္းတယ္၊ ဘယ္လိုအခ်က္ေတြျပင္ ဆင္သင့္သလဲဆိုတာကိုေသခ်ာစဥ္းစားၿပီး ကိုယ့္ရဲ႔အမူအက်င့္ေတြ၊ လုပ္ေဆာင္ခ်က္ ေတြကိုျပင္ဆင္ဖို႕ေနာက္မက်ေသးပါဘူး။ ကိုယ္ကအလုပ္တစ္ခုအတြက္ထိုက္တန္တဲ့ လူတစ္ေယာက္ျဖစ္ပါေစ။
ေက်ာ့ေကခိုင္
Subscribe to:
Posts (Atom)